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| 中小型企業經常接觸的客戶關係管理解決方案往往為“一體適用”，或一成不變的企業系統縮成版。這些錯誤的方法每每不能迎合客戶不同的關係管理和業務流程需求，導致低用戶採用率及失敗的實施。在DWS，我們提供靈活的客制化客戶關係管理方案，協助客戶迅速地以低總擁有成本實現目標。我們的客戶關係管理方案由連絡與客戶管理、銷售和市場營銷自動化、支援服務自動化和流程自動化模塊組成。 |
Act! by Sage
ACT ！是用於幫助個人和小型企業銷售團隊建立聯系人管理和客戶管理的小型管理軟件。它的功能強大，易於使用，給用戶帶來更多附加價值。ACT ！幫助銷售管理聯系人詳細資料，對銷售機會進行預測、跟蹤和彙總，支持最多50個用戶共享數據，還可以通過與Palm OS 和Pocket PC的數據接口，將重要的聯系人和工作日程隨身攜帶。ACT ！的便攜性深受市場青睞。
Sage CRM
Sage CRM是一個使用簡便，部署簡單的客戶關系管理系統。Sage CRM是一個可定制化的解決方案，也是一種業務流程。它幫助用戶隨時訪問企業內部的重要數據信息，無論何時何地。Sage CRM是一個綜合完整，性能卓越，基於互聯網的無線客戶關系管理系統，幫助企業實現銷售自動化，客戶關懷，以及市場營銷活動。
Sage Saleslogix
Sage SalesLogix是一個優質的客戶關系管理解決方案。它能夠幫助企業獲得、保持和不斷開發增值客戶關系資源，從而達到提高銷售和市場競爭力，最大化地挖掘客戶滿意度和忠誠度的目的。在全球，超過7300個企業的30萬的用戶已經選擇了Sage SalesLogix。 Sage SalesLogix是針對中小企業以及大型企業的部門級用戶的國際領先CRM解決方案。
Sage E-Marketing
Sage E-Marketing 是一套全面的電郵市場推廣方案，並能夠相容於Sage CRM Solutions 系列方案。於系統連接並存取各種聯絡資料，可針對不同的推廣活動建立目標客戶群組，更提供電郵設計電郵管理, 垃圾電郵處理, 調查等功能。要提升成功的機會，市場推廣訊息必須針對適當的客戶群組，Sage E-Marketing正能夠協助市場推廣人員在適當的時間傳送正確的提議及給合適的客戶，使用既簡單而且成本低廉。